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T.Mat.
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Título Autor ayuda Editorial Año Ed. ayuda Existencia
Orden Col./Ser.
TEXTO (M) La excelencia en el servicio Albrecht, Karl; [et al.] 3R 1998
TEXTO (M) La revolución del servicio: lo único que cuenta es un cliente satisfecho Albrecht, Karl; [et al.] 3R 1998
TEXTO (M) Cuando la publicidad sí funciona : Nuevas pruebas de que anunciar dispara las ventas Jones, John Philip (1930-...); [et al.] Norma 1997
TEXTO (M) Utilidad del marketing Hardy, Leonard, [secundario]; [et al.] Labor 1980 4a. ed.
TEXTO (M) El cliente ante la adquisición de productos Levitt, Theodore (1925-...), [secundario]; [et al.] Labor 1978
TEXTO (M) Marketing social: manual práctico Mendive, Daniel Eber De los Cuatro 2008
TEXTO (M) Marketing internacional de lugares y destinos: estrategias para la atracción de clientes y negocios en Latinoamérica Kotler, Philip, [secundario]; [et al.] Pearson Educación 2007
TEXTO (M) Introducción al marketing Dib Chagra, Adrián Gran Aldea 2004
TEXTO (M) El marketing social puede ser un instrumento de evangelización Mendive, Daniel Eber Dunken 2002
TEXTO (M) Benchmarking Spendolini, Michael J.; [et al.] Norma 1994

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